เราจะกำหนดขั้นตอนของการโหลดแล็ปท็อปจนกว่าจะเปิดอย่างสมบูรณ์ เราพิจารณาว่าระบบปฏิบัติการได้รับการโหลดเรียบร้อยแล้วเมื่อเปิดเครื่องเต็มที่ มีภาพเดสก์ท็อปอยู่เมาส์และแทร็กแพดกำลังทำงาน ในการมาถึงจุดนี้แล็ปท็อปต้องผ่านหลายขั้นตอน:
- เปิดเครื่อง;
- การเริ่มต้นและลักษณะของภาพบนจอแสดงผล
- กำลังโหลดระบบปฏิบัติการ
- ระบบปฏิบัติการที่ใช้งานได้
ความล้มเหลวเป็นไปได้ในแต่ละขั้นตอน
แล็ปท็อปไม่เปิด
มีสองทางเลือกที่เป็นไปได้ที่นี่
ทางเลือกที่ 1 . เราเชื่อมต่อแหล่งจ่ายไฟ แต่ไฟแสดงสถานะไม่สว่างขึ้น แล็ปท็อปไม่ตอบสนองเมื่อกดปุ่มเปิดปิด ปัญหาอาจไม่ได้อยู่ที่คอมพิวเตอร์ แต่เกิดจากเต้าเสียบ เรากำลังพยายามเชื่อมต่อบางอย่างเข้ากับมันเช่นโคมไฟตั้งโต๊ะ
หากซ็อกเก็ตทำงานอย่างถูกต้องเราจะตรวจสอบแหล่งจ่ายไฟ ทางเลือกที่ดีที่สุดคือการใช้แหล่งจ่ายไฟที่ให้บริการได้ หากเต้าเสียบและแหล่งจ่ายไฟใช้งานได้แสดงว่าปัญหาเกิดจากแล็ปท็อป ตัวควบคุมพลังงานหรือวงจรไฟฟ้าบนเมนบอร์ดมีข้อผิดพลาด การซ่อมแซมดังกล่าวจำเป็นต้องมีคุณสมบัติและส่วนประกอบดังนั้นจึงควรตรงไปที่ศูนย์บริการ
ทางเลือกที่ 2 . เมื่อเชื่อมต่อแหล่งจ่ายไฟไฟแสดงสถานะพลังงานและแบตเตอรี่บนแล็ปท็อปจะสว่างขึ้น นั่นหมายความว่าแหล่งจ่ายไฟกำลังทำงาน แต่แล็ปท็อปไม่ตอบสนองต่อปุ่มเปิดปิดเครื่องทำความเย็นและฮาร์ดไดรฟ์ไม่แสดงสัญญาณชีวิต ถอดปลั๊กไฟและทิ้งแล็ปท็อปไว้ 2-3 นาที จากนั้นเสียบปลั๊กไฟ น่าจะช่วยได้.
ปัญหาเกี่ยวกับ RAM ปรากฏขึ้นในทำนองเดียวกัน ถอดคอมพิวเตอร์ออกจากแหล่งจ่ายไฟถอดโมดูลหน่วยความจำออกจากสล็อตแล้วติดตั้งใหม่ คุณสามารถติดตั้งโมดูลในช่องอื่นได้หากมี หากแล็ปท็อปมีช่องเสียบหน่วยความจำสองช่องให้ตรวจสอบความสามารถในการให้บริการทีละช่องโดยใช้แล็ปท็อปกับโมดูลหน่วยความจำเดียว การตรวจสอบจะแสดงว่าปัญหาอยู่ในโมดูลหน่วยความจำหรือในสล็อต หากหน่วยความจำล้มเหลวเราจะซื้อโมดูลใหม่ มิฉะนั้นเราจะนำแล็ปท็อปไปที่ศูนย์บริการ
แล็ปท็อปไม่เริ่มทำงาน
แล็ปท็อปเปิดเครื่องทำความเย็นเริ่มทำงานไฟกะพริบ แต่แล้วก็ไม่มีอะไรเกิดขึ้น เครื่องทำความเย็นมีเสียงดัง แต่ไม่มีภาพ ปัญหามักเกิดขึ้นในจอแสดงผล ก่อนอื่นอ่านบทความเกี่ยวกับวิธีเชื่อมต่อแล็ปท็อปกับทีวี หากมีภาพบนหน้าจอภายนอกแสดงว่ามีปัญหากับจอแสดงผลแล็ปท็อป ไม่ว่าจอแสดงผลจะเสียหรือสายเคเบิลที่เชื่อมต่อกับเมนบอร์ด
หากจอแสดงผลทำงานได้อย่างถูกต้องอาจเป็นไปได้ว่า:
- ปัญหาเกี่ยวกับโปรเซสเซอร์หน่วยความจำหรือชิปวิดีโอ
- ปัญหา BIOS
การวินิจฉัยแล็ปท็อปและการติดตั้ง BIOS ใหม่ทำได้ดีที่สุดในศูนย์บริการ
ฮาร์ดไดรฟ์แล็ปท็อปชำรุด
แล็ปท็อปเปิดอยู่ไฟแสดงสถานะกะพริบและบรรทัดข้อมูลระบบที่กระชับปรากฏบนหน้าจอ นั่นคือจุดจบของมัน ระบบปฏิบัติการไม่โหลดเพิ่มเติม ฮาร์ดไดรฟ์มักจะตำหนิสำหรับสถานการณ์นี้
